Airbnb har lanserat en AI-driven sökfunktion i sin senaste höstuppdatering och CEO Brian Chesky förklarar att företaget ser chat-botar som otillräckliga för reseplanering. Enligt Chesky ger chat-botar bara några alternativ åt gången och kräver många interaktioner, vilket hindrar både inspiration och gruppplanering.

Företaget planerar att utveckla så kallade "multiplayer"-AI-gränssnitt som kan användas av flera personer samtidigt, exempelvis familjer eller vänner som bokar tillsammans. Dessutom undersöker Airbnb en blandning av deterministiska och generativa gränssnitt, där AI bygger skärmar i realtid snarare än att följa förutbestämda designer.

Chesky menar att framtidens AI-applikationer kräver ett eget operativsystem med ett robust SDK för att möjliggöra smidig integration och samarbete mellan olika AI-agenter. Han pekar på bristen på en sådan plattform som ett hinder för interoperabilitet och ser Airbnb:s app som potentiell "macro-agent" som kan kommunicera med andra agent-standarder som MCP.