En Gallup-undersökning beställd av Microsoft visar att 74 % av amerikanerna som använder AI varje dag är oroliga för teknologins konsekvenser, medan bara 36 % tror att AI främst kommer att hjälpa landet. Undersökningen omfattar 37 länder och pekar på högre oro i väst, särskilt USA, jämfört med länder som Singapore och Kina där majoriteten ser AI som positivt.

I USA uttrycker endast 45 % av de dagliga användarna förtroende för AI:s resultat, medan i högadoptionsländer som Singapore, Israel och Kina är förtroendet betydligt högre. Överlag litar bara 36 % av de tillfrågade mycket på AI:s svar. Trots detta är nyfikenhet den dominerande känslan i 34 av 37 länder, och positiva emotioner är starkast i Kina (90 %), Singapore (89 %) och Kenya (87 %).

Resultaten visar att frekvent användning inte eliminerar oro. Gallup menar att ökad exponering ensam inte löser osäkerheten, och att allmänhetens blandade attityder kan leda till krav på striktare reglering inom områden som rekrytering, utbildning och potentiellt även hälso- och sjukvård.