Singapore presenterade en helhetsstrategi för AI i den offentliga sektorn som fokuserar på medborgarvärde, förtroende och inkludering. Minister Josephine Teo betonade att praktiska resultat för både medborgare och tjänstemän prioriteras framför enbart teknisk kapacitet. Landet har redan investerat i digital infrastruktur, molntjänster, digitala identitetssystem och myndighetskompetens, vilket möjliggör bredare AI-användning. Cirka 70 % av de offentliga tjänstemännen använder AI-verktyg dagligen för uppgifter som informationsanalys och utkastframtagning, och myndigheterna utforskar AI-agenter för att omforma arbetsflöden med bibehållen ansvarsskyldighet.

AI tillämpas för att snabbare dirigera medborgarfeedback, identifiera avvikelser i gränsöverskridande frakt, samt bekämpa nätbedrägerier genom att upptäcka phishing-försök. Förtroende anses avgörande; risker som mer övertygande bedrägerier och cyberattacker måste hanteras med robusta skyddsåtgärder. Singapore utvecklar också SEA-LION, en öppen modell för sydostasiatiska språk, och samarbetar i projektet ATLAS för att skapa AI-klara dataset för underrepresenterade språk. Genom Digital Pillar och Singapore Digital Gateway delar landet resurser och kompetens med över 100 länder för att stärka deras digitala beredskap och AI-implementering.