Världens hälsovårdssystem står inför stora utmaningar med brist på personal och ökande efterfrågan på tjänster. För att lösa detta problem satsar många hälsovårdspersonal på agentic AI, som kan automatisera komplexa processer och samarbeta med medicinska team.

Agentic AI skiljer sig från tidigare teknologier genom att den kan hantera nyanserade och komplexa scenarier, fatta autonoma beslut och hämta information från experter. Detta kan frigöra kliniker att fokusera på högre nivåer av patientvård.

Exempelvis har Hospital for Special Surgery (HSS) i New York redan sett framgång med AI-agenter som hanterar komplexa backend-processer, såsom försäkringsanspråk.