Enligt en undersökning från Pew Research Center använder cirka 2 av 10 personer AI-chatbots för att få hälsorelaterad information. Dock är det endast 18% som anser att svaren från dessa chatbots är högt tillförlitliga.

Detta visar på en tydlig skillnad mellan hur vanligt det är att använda AI-chatbots och hur tillförlitliga användarna anser att de är.

Vad innebär detta för svensk vård? Det är viktigt att svenska vårdgivare och IT-ansvariga är medvetna om begränsningarna med AI-chatbots och ser till att patienterna har tillgång till tillförlitlig och korrekt hälsorelaterad information.